隐私政策

VVIP,我们尊重您的隐私,并全面致力于保护我们尊贵客户的所有个人信息。本隐私政策解释了我们如何根据适用法律和法规收集、使用和保护客户数据。

当您使用我们的服务或访问我们的任何数字平台,即表示您已阅读、理解并同意本政策内容。

I. 信息收集范围

我们仅收集为服务管理及提升客户体验所必需的信息,包括但不限于:

  1. 联系信息:姓名、电话号码、电子邮件地址。
  2. 服务相关信息:预约详情、服务记录(如发型或护理偏好),以及与您在本店体验相关的个性化需求。
  3. 访问数据:当您访问我们的网站或移动端页面时,系统可能会收集 IP 地址、浏览器信息、Cookie 数据及交互行为数据。

II. 使用数据的目的

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 预约管理:有效确认、追踪与管理预约,确保服务流程顺畅。
  • 提升客户服务:更好地了解客户偏好、提供个性化服务,并持续改善整体服务质量。我们可能仅向自愿订阅的客户发送有关特别优惠、新服务及品牌资讯的通知。
  • 遵守法律:在法律法规要求或争议处理(如适用)时,履行相关义务。

III. 数据保护与不转让原则

  1. 数据保护承诺:客户信息将安全存储于受保护系统中,并设有严格的访问权限控制。仅限经授权且承担相应责任的工作人员方可访问相关数据。
  2. 不转让原则:未经客户事先书面同意,VVIP KING Barbershop 不会出于商业目的向任何第三方出售、出租或共享客户个人信息,除非主管机关依法提出要求。

IV. 个人信息主体的权利

客户对其个人信息享有以下权利:

  • 查阅权:查看并获取您所提供的个人资料详情。
  • 更正权:要求更新或更正任何不准确或不完整的信息。
  • 退出营销的权利:您可随时通过退订功能或直接联系我们,停止接收促销或营销信息。
  • 删除权:要求从我们的系统中删除个人信息,但法律法规要求必须保留的数据除外。

V. 联系方式与投诉处理

如您对本隐私政策内容、相关权利或个人信息使用方式有任何疑问、要求或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 客服部门
  • 热线电话:0775 386 168

我们将核实您的请求,并依据内部处理流程尽快回复。