VVIP プライバシーポリシー

VVIPでは、お客様のプライバシーを尊重し、大切なお客様のすべての個人情報の保護に全力を尽くしています。このプライバシーポリシーは、適用される法律および規制に従って、当社がどのように顧客データを収集、使用、保護するかを説明するものです。

当社のサービスを利用すること、または当社のデジタルプラットフォームにアクセスすることにより、以下に概説する条件に同意したものとみなされます。

I.情報収集の範囲

当社は、サービス管理および顧客体験の向上に必要な情報のみを収集します：

連絡先氏名、電話番号、メールアドレス
サービスに関する情報予約内容、サービス履歴（ヘアスタイルやトリートメントの好みなど）、その他当理髪店での体験に関連するパーソナライゼーション要求。
アクセスデータ： IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、およびお客様が当社ウェブサイトを訪問した際やモバイルプラットフォームを使用した際に収集されたインタラクションデータ。

収集された情報は、以下の目的のみに使用されます：

予約管理： 予約の確認、追跡、管理を効率的に行い、スムーズで中断のないサービス体験を保証します。
カスタマーケアの強化：お客様の好みをより良く理解し、サービススタイルをパーソナライズし、全体的なサービス品質を継続的に向上させるため。また、自発的に購読を申し込まれたお客様にのみ、特別オファー、新サービス、ブランドニュースに関する最新情報をお送りすることがあります。
法令遵守：法的要件を満たすため、または該当する場合は紛争を解決するため。

データ保護のコミットメント 顧客情報は、厳格なアクセス・コントロールのもと、保護されたシステムに安全に保管されます。これらのデータへのアクセスは、関連する責任を持つ権限を与えられたスタッフのみが許可されます。
データの譲渡はありません：VVIP King バーバーショップ所轄官庁からの合法的な要請による場合を除き、お客様の個人情報を書面による事前の同意なしに、商業目的で第三者に販売、貸与、共有することはありません。

お客様は、個人情報について、以下の権利を有します：

アクセス権：提供された個人情報の詳細を確認し、入手すること。
訂正の権利不正確または不完全な情報の更新または訂正を要求すること。
マーケティングをオプトアウトする権利 配信停止オプションを使用するか、当社に直接通知することにより、いつでもプロモーションまたはマーケティングコミュニケーションの受信を停止することができます。
消去権：法的義務に従って保持しなければならないデータを除き、当社のシステムから個人情報を削除することを要求する権利。

本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利に関するお問い合わせ、ご要望、個人情報の取扱いに関する苦情等につきましては、下記までご連絡ください：

当社は、その要請を確認し、当社の内部解決手順に従い、可能な限り速やかに対応します。